Termos e Condições - 3 Marias Hospedagens
Termos e Condições – 3 Marias Hospedagens
Estes Termos e Condições regulam as reservas e a utilização das unidades da 3 Marias Hospedagens. Ao realizar uma reserva, o hóspede declara estar de acordo com todas as regras descritas neste documento.
1. Buscas e Reservas
1.1 Buscas
Os hóspedes podem consultar disponibilidade das unidades informando critérios como datas da viagem, número de hóspedes e tipo de acomodação. Os resultados apresentados podem variar conforme disponibilidade, datas e características da unidade.
1.2 Reservas
Ao realizar uma reserva, o hóspede concorda em pagar o valor total da hospedagem, incluindo diárias, taxas aplicáveis e eventuais custos adicionais informados no momento da reserva.
Após a confirmação do pagamento ou aprovação da reserva, será estabelecido um contrato de hospedagem entre o hóspede e a 3 Marias Hospedagens.
É responsabilidade do hóspede ler e compreender todas as regras da hospedagem antes de concluir a reserva.
2. Utilização da Acomodação
A reserva concede ao hóspede uma autorização limitada para entrar, ocupar e utilizar a acomodação durante o período reservado.
Horários de Hospedagem
Check-in: a partir das 14h
Check-out: até 12h
Caso o hóspede permaneça na acomodação após o horário de check-out sem autorização, poderá ser aplicada cobrança adicional.
O número de hóspedes não poderá ultrapassar o limite permitido para cada acomodação.
3. Cancelamentos e Modificações de Reserva
3.1 Cancelamentos
Os cancelamentos podem seguir política semelhante às plataformas de hospedagem utilizadas pela 3 Marias. O valor do reembolso poderá variar de acordo com o prazo do cancelamento e as condições informadas no momento da reserva.
Em casos excepcionais ou situações fora do controle do hóspede ou da hospedagem, poderá ser analisada a possibilidade de remarcação ou reembolso.
3.2 Modificações de Reserva
Alterações de datas ou condições da reserva poderão ser solicitadas previamente e estarão sujeitas à disponibilidade das unidades.
Eventuais diferenças de valores deverão ser ajustadas no momento da modificação da reserva.
4. Responsabilidades dos Hóspedes
O hóspede é responsável por seus atos e também pelos atos de qualquer pessoa que esteja hospedada ou que tenha sido convidada por ele.
Isso inclui:
Manter a acomodação e os objetos no mesmo estado em que foram encontrados
Respeitar as regras internas da hospedagem e do condomínio
Utilizar o espaço de forma responsável
Cumprir as leis e normas aplicáveis
Caso a reserva seja feita para outras pessoas, o responsável pela reserva deve garantir que todos os hóspedes estejam cientes e concordem com estes termos.
5. Regras da Hospedagem
Para garantir o conforto de todos os hóspedes, devem ser respeitadas as seguintes regras:
Não é permitido realizar festas ou eventos nas unidades
Respeitar o horário de silêncio conforme regras locais ou do condomínio
Não exceder o número máximo de hóspedes permitido
Utilizar os equipamentos e mobiliário com cuidado
O descumprimento das regras poderá resultar no cancelamento da hospedagem sem reembolso.
6. Danos e Responsabilidade
Caso o hóspede ou seus acompanhantes causem danos ao imóvel, móveis, equipamentos ou itens da acomodação, poderá ser solicitada compensação financeira para reparo ou reposição.
Também poderá ser cobrada taxa adicional caso sejam necessários serviços de limpeza extraordinária além da limpeza padrão.
7. Avaliações
Após a hospedagem, os hóspedes poderão deixar avaliações sobre sua experiência. As avaliações devem ser feitas de forma respeitosa e verdadeira.
8. Conduta dos Hóspedes
Durante a hospedagem, espera-se que os hóspedes:
Tratem os anfitriões, funcionários e vizinhos com respeito
Não realizem atividades ilegais dentro da acomodação
Não utilizem a hospedagem para atividades que violem as leis ou normas locais
Não realizem festas ou eventos não autorizados
9. Situações de Força Maior
A 3 Marias Hospedagens não poderá ser responsabilizada por situações fora de seu controle, como:
Falhas em serviços públicos (energia, água, internet)
Condições climáticas extremas
Eventos externos que impeçam a realização da viagem
10. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma reserva, o hóspede declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.